第四百六十一日 無奈
銀行推銷手法備受非議,而多年來推動投資者教育,努力似乎白費,迷你債券事件正趨向由推銷員來承擔責任。
不是說政府甚麼都不管不理,很多制度最後只用來監管銀行員工,並非監管銀行本身,也套用這一句,銀行有錢唔賺?要推銷產品的只是前線人員,死的也是前線人員罷!
看哥德談監管投資產品,比較同意設冷靜期建議,雖然在迷你債券事件用不上,而且很復雜。至於特定風險披露合約建議,先說:
某銀行的開戶文件(普通儲蓄戶口)擘頭第一句就是請諮詢你的法律代表,才簽署文件(大意),但有幾多人會如實去做,又有幾多人會看開戶書,所謂特定風險披露合約,最後又是形式主義。
港燦說去銀行要帶錄音筆,如果規定要錄音,這情況會否出現?
曾經(十多年前)有銀行的代表律師建議銀行要求職員不要解釋合約,當客戶詢問時,必須聲名跟著的對話是以私人朋友身份而非銀行職員作解說,即是說你來借款十萬,要簽借據,職員會給你文件簽名,只會說這是借據,不會說內容連借款數目也不會說,如果出問題,那職員最壞的情況(極端來說)是會被銀行追討損失(即是無講聲名)。當然推銷投資產品用上上述方法比較難,不過,就算要讀甚麼警介字句,也敵不住「耳語」的威力。
最後只想說「光棍佬教仔,便宜莫貪」。
在迷你債券事件上,發覺大部份人都以過往印象來看改變中的現在,就以超市為例,凸手還以為超市做的是零售生意,所以才會問不是貨物集中會較便宜,超市在搶佔市場後,已轉營為租務及管理生意,著眼的是上架費及現金流。而銀行,傳統銀行在約十多年前已慢慢轉為「零售」銀行,即是以賣產品為主,保險、孖展、股票買賣、強積金,基金,那些銀行姐姐哥哥所做的與推銷員沒分別。又記起這一篇 發洩
不是說政府甚麼都不管不理,很多制度最後只用來監管銀行員工,並非監管銀行本身,也套用這一句,銀行有錢唔賺?要推銷產品的只是前線人員,死的也是前線人員罷!
看哥德談監管投資產品,比較同意設冷靜期建議,雖然在迷你債券事件用不上,而且很復雜。至於特定風險披露合約建議,先說:
某銀行的開戶文件(普通儲蓄戶口)擘頭第一句就是請諮詢你的法律代表,才簽署文件(大意),但有幾多人會如實去做,又有幾多人會看開戶書,所謂特定風險披露合約,最後又是形式主義。
港燦說去銀行要帶錄音筆,如果規定要錄音,這情況會否出現?
曾經(十多年前)有銀行的代表律師建議銀行要求職員不要解釋合約,當客戶詢問時,必須聲名跟著的對話是以私人朋友身份而非銀行職員作解說,即是說你來借款十萬,要簽借據,職員會給你文件簽名,只會說這是借據,不會說內容連借款數目也不會說,如果出問題,那職員最壞的情況(極端來說)是會被銀行追討損失(即是無講聲名)。當然推銷投資產品用上上述方法比較難,不過,就算要讀甚麼警介字句,也敵不住「耳語」的威力。
最後只想說「光棍佬教仔,便宜莫貪」。
在迷你債券事件上,發覺大部份人都以過往印象來看改變中的現在,就以超市為例,凸手還以為超市做的是零售生意,所以才會問不是貨物集中會較便宜,超市在搶佔市場後,已轉營為租務及管理生意,著眼的是上架費及現金流。而銀行,傳統銀行在約十多年前已慢慢轉為「零售」銀行,即是以賣產品為主,保險、孖展、股票買賣、強積金,基金,那些銀行姐姐哥哥所做的與推銷員沒分別。又記起這一篇 發洩
標籤: 政治時事





